1. Rozsah platnosti a smluvní partner
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) se vztahují na všechny objednávky podané spotřebiteli (dále jen „Zákazník“ nebo „Vy“) prostřednictvím internetového obchodu na adrese Bajkraj.cz. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
1.2. Vaším smluvním partnerem je společnost Blurby Kft; Kecskemeti u. 5, 1053 Budapešť, Maďarsko; DIČ: HU25979923 (dále jen „my“ nebo „náš“).
1.3. Podáním objednávky potvrzujete souhlas s těmito Podmínkami. Jakékoli odchylné podmínky Zákazníka jsou výslovně odmítnuty; součástí smlouvy se stávají pouze tehdy, pokud s nimi výslovně a písemně souhlasíme.
2. Uzavření smlouvy
2.1. Prezentace produktů v našem e-shopu není právně závaznou nabídkou, ale pouze výzvou k podání nabídky (invitatio ad offerendum).
2.2. Kliknutím na tlačítko „Objednat zavazující k platbě“ (v souladu s českou legislativou) podáváte závaznou nabídku na uzavření kupní smlouvy na produkty ve vašem nákupním košíku.
2.3. Po obdržení vaší objednávky vám neprodleně zašleme automatické potvrzení o jejím přijetí e-mailem. Tento e-mail pouze potvrzuje, že jsme vaši objednávku obdrželi, a nepředstavuje zatím přijetí vaší nabídky.
2.4. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy vaši nabídku přijmeme. K tomu dochází zasláním samostatného e-mailu s potvrzením o odeslání zboží nebo nejpozději faktickým dodáním zboží na vaši adresu.
2.5. Text smlouvy po jejím uzavření uchováváme. Údaje o vaší objednávce a tyto Podmínky vám budou zaslány e-mailem. Aktualní Podmínky jsou také kdykoli k dispozici na Bajkraj.cz.
3. Ceny a platební podmínky
3.1. Všechny ceny jsou v českých korunách (Kč/CZK) a zahrnují DPH. K uvedeným cenám se připočítávají náklady na dopravu, o kterých budete informováni před dokončením nákupu.
3.2. Přijímáme platební metody: Platební karty (Visa, Mastercard), Apple Pay a Google Pay.
3.3. Platba v hotovosti (na dobírku) není možná.
3.4. Kupní cena je splatná ihned po uzavření smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
4. Doprava a doručení
4.1. Doručujeme výhradně na adresy v rámci České republiky.
4.2. Doba dodání obvykle činí 1–3 pracovní dny od potvrzení odeslání. O případných zpožděních vás budeme neprodleně informovat.
4.3. Náklady na dopravu jsou zobrazeny v nákupním košíku.
4.4. Pokud doručení selže z důvodů na vaší straně (např. chybná adresa, nepřevzetí) a zboží se nám vrátí, vyhrazujeme si právo účtovat náklady na opětovné zaslání.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
5.1. Jako spotřebitel máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta běží ode dne převzetí zboží.
5.2. Pro uplatnění tohoto práva nás informujte (Blurby Kft, Kecskemeti u. 5, 1053 Budapešť, e-mail: [email protected]) jednoznačným prohlášením.
5.3. Vrátíme vám všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání do 14 dnů od oznámení. Platbu můžeme zadržet do obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání.
5.4. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete Vy.
5.5. Právo na odstoupení nelze uplatnit u zboží v uzavřeném obalu rozbaleného po dodání z hygienických důvodů nebo u zboží upraveného podle přání zákazníka.
6. Výhrada vlastnictví
Dodané zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.
7. Odpovědnost za vady (Záruka a reklamace)
7.1. Právo z vady lze uplatnit u spotřebního zboží po dobu 24 měsíců od převzetí. Zboží musí být při převzetí v souladu s kupní smlouvou.
7.2. V případě reklamace nás kontaktujte na e-mailu [email protected]. Postup reklamace se řídí platným českým Občanským zákoníkem.
8. Odpovědnost za škodu
8.1. Naše odpovědnost je neomezená v případě úmyslu, hrubé nedbalosti a v případě újmy na životě, těle či zdraví.
8.2. V případě porušení podstatné povinnosti z lehké nedbalosti je naše odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro danou smlouvu.
9. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů na webu Bajkraj.cz.
10. Mimosoudní řešení sporů (ADR/ODR)
10.1. Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10.2. Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Rozhodující jsou Podmínky platné v okamžiku odeslání vaší objednávky.
11.2. Tato smlouva se řídí maďarským právem, což však nezbavuje spotřebitele ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu ČR.
11.3. Pokud by některé ustanovení bylo neplatné, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.